Hanneke Hoen
Lid cliëntenraad
In zorgcentrum Huize Louise woont mevrouw Hoen, 96 jaar. “Ik heb niks te klagen,” is haar lijfspreuk. Bijna elke dag komt een van haar drie dochters langs. “We drinken altijd even koffie beneden,” vertelt dochter Hanneke. “Dan zijn we er even tussenuit en hebben we samen een gezellig momentje.”
Hanneke vertelt wat mantelzorgen voor haar en haar zussen inhoudt. “Alles wat we thuis deden voor onze moeder, doen we nog steeds. We hebben haar niet losgelaten.” Ze helpen bij het wassen en aankleden, poetsen soms de kamer van hun moeder of gaan mee op uitstapjes die het zorgcentrum organiseert. “Als mantelzorger zie ik mezelf echt als aanvulling op de professionele zorg. De medewerkers kunnen niet met iedere persoon elke dag individueel koffie gaan drinken, al is dat wel erg belangrijk. Van mij mag het daarom een stuk normaler worden dat je als familie een bijdrage levert aan de zorg voor je familielid.”
Hanneke is erg betrokken bij de zorg voor haar moeder. Ze zit zelfs in de cliëntenraad van Huize Louise. Ze is blij dat er zo goed geluisterd wordt naar mantelzorgers en naasten. “Medewerkers zeggen vaak ‘jullie kennen mam het beste, dus dan doen we het zo.’ En dat is heel fijn.”